ご注文について

注文した商品の変更は可能ですか?

可能でございます。
商品を変更希望の場合は、お手数でございますが、商品発送前にメールでご連絡ください。

ご連絡を頂くのが遅くなってしまうと出荷してしまった ら、変更できませんので、ご了承くださいませ。

領収書はもらえますか?

一般的に、私たちはただ電子領収書を提供いたしますが、お客様が自分で電子領収書をダウンロードしてプリンターでタイプします。
領収書の発行はご希望者さまのみ発行しておりますので、ご注文時にお知らせください。

配達について

商品が届くのは何日くらいですか?

通常、ご注文確定日から2-3日営業日での出荷となります。
※銀行振込はご入金の確認が取れた日がご注文確定日となります。
ご入学前の1月から3月は、ご購入数が極端に増えますので、発送が遅くなってしまう可能性もございます。予めご了承くださいませ。

修理と保証について 

6年間保証はありますか?

クーロンランドセルは基本的には6年保証は付いております。

当店は安心の6年保証がついております。修理が必要となった際には、どうぞお気軽にご相談ください。海外の場合は、保証対象外となります。